Юный медиатор

Дополнительная образовательная общеразвивающая программа «Юный медиатор» имеет социально-педагогическую направленность.

Одним из важнейших направлений работы школьной службы медиации является подготовка медиаторов из числа обучающихся, способных выполнять медиаторские функции в режиме реализации принципа «равный – равному». Преимуществами этого принципа являются более доверительный и искренний характер общения между медиаторами и сторонами конфликта, благодаря которому медиатор может не только эффективно содействовать разрешению конфликта, но и «обучать» участников конфликта элементам конструктивного общения, демонстрируя своим примером бесконфликтное поведение. Однако реализация принципа «равный – равному» в условиях службы медиации в образовательном учреждении предполагает необходимость решения задачи подготовки медиаторов из числа учащихся. Данная программа призвана способствовать решению задачи подготовки медиаторов из числа учащихся-подростков.

Готовность подростков к осуществлению медиации по принципу «равный-равному» включает, как минимум, три важнейших компонента:

· мотивационный компонент, предполагающий «информированную заинтересованность» подростка в осуществлении школьной медиации, то есть желание реализовывать примирительные мероприятия на основе полной информированности о возможностях медиации, сопровождающих ее рисках и требованиях, которые процедура медиации предъявляет к осуществляющим ее лицам;

· когнитивный компонент, включающий знание прикладных аспектов конфликтологии, а также теоретических основ медиации в детских и подростковых конфликтах;

· технологический компонент, заключающийся в овладении подростками-будущими медиаторами процессуальными и коммуникативными навыками проведения процедуры медиации в условиях образовательного учреждения. В качестве основной технологии медиации, предлагаемой подросткам, в программе используется технология посредничества, описанная В.В. Шабалиной (Шабалина В.В., 2001) как имеющая широкую апробацию в медиации по принципу "равный-равному".

Педагоги

Евдокимова Наталья Ивановна, педагог дополнительного образования

Содержание программы

Наши занятия: что и как?

Вводное слово. Упражнение «Восточный базар», упражнение «Ожидания», упражнение «Наш маршрут», упражнение «Бутылка с пиратского корабля», завершение занятия

Что такое медиация?

Приветствие, упражнение «Интервью», демонстрация «Красное и черное», завершение занятия

Медиация конфликтов: как это делается?

Формирование представлений о структуре медиации.

Приветствие, работа в малых группах: знакомство с этапами медиации, работа в малых группах: анализ кейсовых ситуаций, завершение занятия

Что такое эффективная коммуникация?

Создание условий для выявления закономерностей эффективной коммуникации и формирования навыков ее осуществления

Приветствие, упражнение «Бинго-формуляр», упражнение «Диктант», соревнование между малыми группами, завершение занятия

Как правильно слушать собеседника?

Создание условий для выявления закономерностей эффективной позиции слушателя и формирования навыков ее осуществления

Приветствие, упражнение-тест «Умею ли я слушать?», мини-лекция «Техники активного слушания», отработка навыков активного слушания на материале упражнения «Абстракция», завершение занятия

Что такое бесконфликтный стиль общения?

Создание условий для выявления и анализа барьеров в общении.

Приветствие, упражнение «Роли», работа в парах «Условия бесконфликтного общения», упражнение «Барьеры», завершение занятия

В чем разница между тем, чтобы «знать» и "уметь«?

Создание условий для поддержания мотивации к освоению навыков медиации школьных конфликтов.

Приветствие, групповые медиаторы, завершение занятия

Как организовать подготовительный этап медиации?

Создание условий для освоения технологии организации медиации.

Приветствие, упражнение «Приветствие», работа в малых группах, упражнение «Разговор», завершение занятия

Как провести основной этап медиации?

Создание условий для освоения технологии основного этапа медиации.

Приветствие, упражнение "Крест-параллель«,упражнение «Карта конфликта», завершение занятия

Как закончить медиацию?

Создание условий для освоения технологии основного этапа медиации.

Приветствие, упражнение «Выход из контакта», упражнение «Выражаем благодарность», завершение занятия

Возникли проблемы: что делать?

Создание условий для рефлексии потенциальных трудностей в процессе медиации и возможностей их преодоления.

Приветствие, упражнение «Ответ без размышлений», упражнение «Шапка вопросов», упражнение «Рецепт хорошей медиации», завершение занятия

Каким должен быть "настоящий медиатор«?

Создание условий для рефлексии собственных личностных качеств, значимых для выполнения функций медиатора.

Приветствие, упражнение «Качества медиатора», упражнение «Рассказ от имени предмета», завершение занятия

Зачем люди становятся медиаторами?

Создание условий для рефлексии собственных мотивов, значимых для выполнения функций медиатора.

Приветствие, упражнение «Мотивация медиатора», упражнение «Неконструктивная мотивация», упражнение «Герб», завершение занятия

Откуда медиатору взять столько сил и терпения?

Создание условий для рефлексии собственных личностных ресурсов, значимых для выполнения функций медиатора.

Приветствие, упражнение «Страшилка», упражнение «Аптечка самопомощи», упражнение «Благодарность», завершение занятия

Чему мы научились?

Контроль достижений, создание условий для рефлексии участниками собственных успехов.

Приветствие, проверка теоретической подготовленности, проверка практической подготовленности, завершение занятия

Так кто же такие школьные медиаторы?

Завершение работы группы, создание условий для перехода от учебной ситуации к реальной.

Цели программы

Целью программы является создание условий для подготовки подростков к осуществлению эффективной медиации конфликтов между детьми и подростками в условиях образовательного учреждения.

Результат программы

 

Личностные

- ориентация в системе моральных норм;

- доброжелательное отношение к окружающим, нетерпимость к любым насилия;

- позитивная моральная самооценка;

- умение вести диалог на основе равноправных отношений и взаимного уважения и принятия;

- потребность в самовыражении и самореализации, социальном признании.

Обучающийся получит возможность для формирования:

- умения конструктивно разрешать конфликты.

- адекватной позитивной самооценки и Я – концепции;

- эмпатии как осознанного понимания и сопереживания чувствам других, выражающейся в поступках, направленных на помощь и обеспечение благополучия.

Предметные

К концу обучения курса учащиеся получат возможность знать:

- основные понятия и принципы восстановительного подхода в медиации;

- алгоритм проведения восстановительной медиации;

- виды и специфику конфликтов;

- способы эффективного общения;

- основные понятия в конфликтологии;

- способы конструктивного решения конфликтов;

- основные способы психологического взаимодействия между людьми;

- приемы повышения собственной самооценки;

- приемы активного слушания.

К концу обучения курса учащиеся получат возможность уметь:

- работать в группе, в коллективе.

- дифференцировать случаи, подходящие для медиации;

- анализировать конфликтные ситуации;

- устанавливать стили разрешения конфликтов;

– проводить программы примирения;

- моделировать и рефлексировать собственную деятельность в качестве медиатора, опираясь на соблюдение принципов и стандартов восстановительной медиации;

- оформлять документы по состоявшему сеансу медиации.

К концу обучения курса учащиеся получат возможность применять:

- полученные знания для адекватного осознания причин возникающих проблем и путей их решения;

- полученный опыт для самореализации и самовыражения в разных видах деятельности;

- через игровые роли и сказочные образы и осознавать собственные трудности, их причины и находить пути их преодоления.

Метапредметные

Регулятивные УУД:

- овладевать навыками самоконтроля в общении со сверстниками и взрослыми;

- учиться осознавать свои трудности и стремиться к их преодолению;

- строить речевое высказывание в устной форме;

- учиться прогнозировать последствия своих поступков;

- осознавать свои телесные ощущения, связанные с напряжением и расслаблением;

- учиться делать осознанный выбор в сложных ситуациях;

- осознавать свою долю ответственности за всё, что с ним происходит;

- реалистично строить свои взаимоотношения друг с другом и взрослыми;

-планировать цели и пути самоизменения с помощью взрослого;

- соотносить результат с целью и оценивать его.

Познавательные УУД:

- уметь распознавать и описывать свои чувства и чувства других людей с помощью педагога;

- учиться исследовать свои качества и свои особенности;

- учиться рассуждать, строить логические умозаключения с помощью педагога;

- учиться наблюдать, моделировать ситуацию с помощью педагога;

- делать выводы в результате совместной работы в группе;

- моделировать различные жизненные и учебные ситуации;

- усваивать разные способы запоминания информации;

- планировать свои действия в соответствии с поставленной задачей;

- учиться наблюдать и осознавать происходящие в самом себе изменения;

- оценивать правильность выполнения действий и корректировать при необходимости;

- учиться моделировать новый образ на основе личного жизненного опыта;

- адекватно воспринимать оценку педагога.

Коммуникативные УУД:

- учиться доверительно и открыто говорить о своих чувствах;

- учиться работать в паре и в группе;

- выполнять различные роли;

- слушать и понимать речь других ребят;

- осознавать особенности позиции ученика и учиться вести себя в соответствии с этой позицией.

- учиться позитивно, проявлять себя в общении;

- учиться договариваться и приходить к общему решению;

- учиться понимать эмоции и поступки других людей;

- овладевать способами конструктивного разрешения конфликтов;

- ориентироваться на позицию партнёра в общении и взаимодействии;

- учиться контролировать свою речь и поступки;

- учиться толерантному отношению к другому мнению;

- учиться самостоятельно решать проблемы в общени;

- осознавать необходимость признания и уважения прав других людей;

- формулировать своё собственное мнение и позицию;

- учиться грамотно, задавать вопросы и участвовать в диалоге.

Материально-техническая база

Для проведения занятий требуется помещение, в котором достаточно места для того, чтобы организовать круг и индивидуальные рабочие места за партами. Помещение для занятий должно быть достаточно просторным для проведения подвижных техник, стулья в помещении должны быть легко перемещаемыми, помещение не должно быть проходным и просматриваемым для посторонних. Оптимальным является вариант, если в помещении есть возможность сидеть и работать на полу. В помещении должна быть возможность крепить ватман к стенам или доске, а также возможность использовать аудио-, видео- и мультимедийное оборудование. Для большинства занятий необходимы такие материалы, как цветные карандаши, ручки, бумага, скотч, ножницы. Помещение должно быть оборудовано доской.